Rasul produce oxitocina, cunoscuta si ca “hormonul fericirii”. Atunci cand un agent de vanzari si un client rad impreuna, construiesc incredere si empatie care ajuta la eliminarea “vestei anti-glont” pe care o poarta clientul. Iata niste sfaturi pentru a-l face pe client sa rada: Cunoaste audienta Nu incerca sa fii amuzant cu cineva pe care
Second City din Chicago este una dintre cele mai faimoase trupe de improvizatie din lume, iar unii dintre cei mai cunoscuti comedieni ai Statelor Unite si-au inceput carierele lucrand sau facand parte din aceasta organizatie. Cand se face corect improvizatia? Atunci cand ansamblul functioneaza in armonie si e increzator in directia in care se indreapta, rezultatul
Fiecare manager are cel putin o parte a muncii sale de care nu este multumit. De exemplu: cineva din echipa nu functioneaza la inaltimea asteptarilor si esti nevoit sa faci ceva in acest sens. Dar inainte de a decide cum sa abordezi aceasta problema, este important sa descoperi de unde a pornit aceasta. Se spune
Cat de bine iti administrezi timpul? Daca esti ca majoritatea oamenilor, raspunsul nu poate fi complet pozitiv! Poate ca te simti supraincarcat si de multe ori trebuie sa lucrezi pana tarziu pentru a te incadra in termenele limita. Sau poate zilele tale par a trece de la o criza la alta, iar acest lucru este
Se spune adesea ca greselile iti ofera mari oportunitati de invatare. Cu toate acestea, este mai bine, in primul rand, sa nu faci greseli. In acest articol, vom vorbi despre 6 dintre cele mai frecvente erori de conducere si management si vom scoate in evidenta modalitati de a le evita. Daca vei putea afla asta
Unii din cei mai mari lideri cunoscuti la nivel mondial precum Sir Richard Branson, Oprah Winfrey si Steve Jobs au dominat titlurile publicatiilor din ultimii ani cu abilitatile lor de a privi in viitor si de a vedea tendintele si oportunitatile care raman necunoscute pentru toti ceilalti. Cumva, ei au gasit increderea si previziunea de
Dr. Karl Albrecht, consultant in management si speaker la diferite conferinte din California, este un pionier in reducerea stresului ce apare in viata oamenilor de afaceri. El a definit patru tipuri comune de stres in cartea sa "Stresul si directorul", aparuta in 1979. Cele patru tipuri comune de stres ale lui Albrecht sunt: Stresul provocat
Mai mult ca sigur ai auzit de diferitele intrebari asa zis ''ciudate'' pe care o parte dintre marile corporatii le folosesc atunci cand recruteaza personal pentru diverse pozitii in firma.
Am lansat Calendarul Trainingurilor Specializate pentru primul trimestru al anului 2015! Vrem sa beneficiezi de un cadou special din partea noastra. Ai reduceri de pana la 45%; cuprinse intre 200 si 380 de lei daca iti faci inscrierea la trainingurile noastre pana pe 31 Decembrie 2014! Poti achita valoarea trainingului anul viitor; insa trebuie
Exista o serie de greseli comune pe care managerii tind sa le faca. Aveti grija sa le evitati! Acestea sunt: Sa nu credeti ca va puteti baza pe cunostintele dobandite la locul de munca existent si pe abilitatile tehnice pentru a reusi in postura de manager. Este esential sa va faceti timp pentru a dezvolta
